CLAS(クラス)好評から悪評まで評判・口コミを包み隠さず紹介!

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「買わずに家具を利用できるって聞いたけど、実際本当に良いサービスなのかな?」「CLASの評判とか口コミとか知った上で利用するか考えたい…!」という声も多いと思います。

業界的に見ても利用料金が安く、品質が高いと言われているCLASですが、実際に利用した人たちはどのようなイメージを持っているのでしょうか。

今回はCLASに関する評判や口コミを好評から悪評まで、包み隠さずご紹介します!ぜひ最後までご覧ください。

(アイキャッチ画像出典;)

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CLAS(クラス)とは、買わずに家具を使えるサービス!

CLASは好きな時に、気に入った家具を、必要な分だけ利用することができるサービスです。

口コミを紹介する前に、まずCLASのサービス内容を軽くご紹介しますね。一つずつ解説していきます。

CLASのサービス内容
  • 気に入った家具を一つから利用できる
  • 買うよりも安く家具を使うことができる
  • いつでも交換することができる
  • 注文から返却までスマホ一つで完結
  • 長期利用で割安に!

気に入った家具を一つから利用できる

従来のレンタル家具サービスでは、複数の家具をセットで利用する形がほとんどですが、CLASでは、気に入った家具を一つから利用することができます。

利用する家具は全て利用者が気に入った物ばかりなので、無駄な出費を抑えられます。

買うよりも安く家具を使うことができる

CLASでは、利用料金を安く設定してあるので、購入するよりも安く家具を使い始めることができます。

引越しをしたタイミングには、大きな出費が重なるので、家具の初期費用を抑えられるのはありがたいですね。

いつでも交換することができる

CLASでは、利用した家具が気に入らなければ、すぐに返却し、他の家具の利用を始めることが可能です。

ただ、1年以内の商品返却時には、返却手数料として商品一点につき2,000円〜8,000円がかかります。

しかしこの返却手数料は、2年目以降の返却で50%OFF3年目以降の返却で無料になります。

交換は可能でも、長く使うことを考えて利用を始めた方が良さそうですね!

注文から返却までスマホ一つで完結

利用開始までの手続きがとてもシンプルで、全てスマートフォンで行うことができます。

出先やお仕事の休憩中など、思いついた瞬間に手続きができるのは嬉しいですね!

長期利用で割安に!

従来のレンタル家具サービスでは、利用料金が一定で、利用を続ければ続けるほど、損をしてしまうサービスがほとんどでした。

しかしCLASでは、25ヶ月以上の利用で毎月の利用料金が50%OFF37ヶ月以上の利用で80%OFFと大きく割引されます。

支払う合計金額は高くなってしまいますが、5,000円で利用を始めた家具が、3年後に1,000円で利用できるのは嬉しいですね!
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【好評】CLASの評判・口コミ「転勤が多い人には助かる」

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出典:https://unsplash.com/photos/deX-KChuboY

CLASは転勤が多く、何度も引越しをする人に好評のようです。

今回は、転勤が理由で引越しの多い「マイクロンさん」の口コミをご紹介します。

  • マイクロンさん 登校日:2019/09/01 ★★★★☆

転勤が多いので非常に助かります。

転勤が多い職に就いているので引っ越すことが多く、ずっとこの家に住むかわからないというような状況にあるのでソファーやその他の家具を買うことに躊躇してしまうことがありました。同僚から家具はレンタルしていると聞き、早速CLASを利用することにしました。まず、多少汚したとしても大丈夫というところがいいですね。家に置くソファーでくつろぐのに気を遣うことなく使用できています。あとレンタル家具の一番のいいところは初期費用があまりかからないところですね。実際にあまりお金に余裕がある時期に利用したわけではなかったのでとても助かっています。ただ欲を言えばもう少しだけ家具の種類が多いとよかったかな~。本当にそこ以外は満足しています。

(引用:CLASの口コミ・評判 | みん評

引越しの際には、家具を次の家に持っていくか、その場で処分するか悩みますよね。

CLASであれば、返却の手続きさえすれば業者が自宅に来て、家具を回収しに来てくれるので、手間費用もかからないので助かりますね。

【好評】CLASの評判・口コミ「利用が流れが簡単!」

CLASは、利用の申込から返却・交換の依頼まで、全てスマートフォン一つで行うことができます。

今回は、利用料金や扱い方に不安を持っていた「ホラーマンさん」の口コミをご紹介します。

  • ホラーマンさん 登校日:2019/06/02 ★★★★☆

やり方簡単、種類が豊富!

初めての家具レンタル、値段が気になり、扱い方も不安と思いながらも登録してみましたが、使い勝手が最高!
1番に気になっていた、扱いのほうも汚しても賠償金もなく、理不尽な請求も来ることはありませんでした。ですが正直ちょっぴり値段は高いところはあります。ですがそれに見合った商品の種類と質の高さは保証できるものがあります!
レンタル可能日までは早いもので1週間、遅いものでは2ヶ月のようなものもありますが、とりあえず無料会員登録はすました方がいいと思います!使うと分かる使い勝手の良さと自由さは他のサイトに無いものだと思います!ぜひ体験してみてください。

使い勝手の良さや保証、そして自由度に対して、満足されているようですね!

ただ、「やっぱり、もう少し値段が安かったら尚良い」という意見もありました。

一つ一つの家具をまとめて利用するとなると、毎月の費用も膨れ上がりやすいので、利用前にしっかり確認しておくと良いですね。

【好評】CLASの評判・口コミ「家具の種類が豊富でよかった」

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出典:https://unsplash.com/photos/0MdZFc_RvcM

CLASでは(2020/07/06)現在、家具で367種類、家電も合わせると440種類の品揃えがあります。

今回は、ソファを購入するか悩んでいた「Hirotoさん」と、期間限定の一人暮らしに家具を全て揃えるのは勿体ないと感じていた「なみかさん」の口コミをご紹介します。

  • Hirotoさん 投稿日:2019/07/15 ★★★★☆

家具の種類が多くて良かった。

ソファが欲しくて買おうと思ったのですが値段が高かったので少し試してから買おうと思い、利用しました。登録は、ホームページからしました。メールアドレスだけだったのですぐに登録を完了することができて良かったです。値段は、月3000円程のソファを利用しました。ソファの他にも、いろんな家電や家具もあったのでいろいろ選ぶことができて良いと思いました。また、保証が付いているのか心配だったのですが少し汚しても大丈夫だったのが安心できて良いと思いました。あまり良くなかったところは、売り切れが少し多かったところです。

(引用:CLASの口コミ・評判 | みん評

ソファの種類が多く、気に入った物を選ぶことができたそうです。

少しの汚れであれば保証の対象内なので、安心して使うことができますね。

しかしただ、売り切れが多いのは残念ですね。筆者がサイトを見てみたところ10種類ほどの売り切れがありました。

  • なみかさん 30代後半 女性 登校日:2019/03/26 ★★★★☆

期間限定の一人暮らしの為に家具を何から何まで全て揃えるのは勿体ないと感じ、どうすれば良いか考えていた時にclasの存在を知り利用しました。
どうせ陳腐な家具ばかりだろうと全く期待をしていませんでしたが、いざ調べてみるとなかなかセンスの良い家具が揃っており、簡単に居心地の良い部屋を作る事ができ助かりました。
レンタルという事で、汚したり壊したりしない様に丁寧に家具を扱う習慣ができた事もメリットに感じました。

(引用:CLAS(クラス) の概要、口コミ、評判をご紹介 | UD8

確かに、引越しが決まっている一人暮らしであれば、家具を購入するのは勿体ないですね。

CLASが扱っている家具におしゃれな物が多いのにも感心されているようです。

【好評】CLASの評判・口コミ「搬入・搬出を任せられる」

CLASでは、家具を搬入する際も搬出する際にもCLAS側が業者を用意してくれます。

また、設置に関しては家具やキャンペーンによってオプションが付いているかが変わりますので、申込をする前に確認をしておきましょう。

今回は、家具は購入して長く使う物だと考えていた「ミリアさん」の口コミをご紹介します。

  • ミリアさん 女性 30代後半 登校日:2019/07/20 ★★★★★

今まで家具は購入して長く使うものだと考えていたので、レンタルできるという気軽さに魅力を感じました。性格的にあまり部屋の中に物を置くことが嫌なので、家具なども購入してから失敗をしてしまったという後悔をしたことが何度もあります。
しかしCLASであれば、気に入ったものであれば長くレンタルをすることができますし、気に入らなかったら1ヶ月でレンタルを終了させることができるので便利です。部屋の模様替えをすると気持ちがすっきりするので、季節ごとにレンタルする家具のテイストを変更することが楽しみになっています。
搬入と搬出もすべて任せることができるので、手間もかかりません。もっと品揃えが増えたら、コーディネートの楽しみが増えそうなので期待しています。

家具を購入してから失敗するのってやはり怖いですよね。ミリアさんはCLASの気軽に家具を交換できる点にも魅力を感じたようです。

【好評】CLASの評判・口コミ「質が良くおしゃれ」

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出典:https://unsplash.com/photos/jcsXq4614dA

CLASでは、安価な利用料金にも関わらず、デザイン性の高くおしゃれな家具を取り揃えています。

今回は、過去に他のレンタル家具サービスを利用したことがある「レントさん」の口コミをご紹介します。

  • レントさん 30代後半 男性 登校日:2019/05/30 ★★★★★

過去にもダイニングテーブルや椅子、ソファといった家具の定額レンタルのサービスを利用したことがありました。
CLASのレンタル家具はそれらに比べて、格段に質が良く、品物も綺麗でした。
デザインが洒落ていて垢抜けており、落ち着いた印象を受けます。
また、価格帯も比較的安く、利用しやすいものとなっていました。
引っ越しのたびに家具を購入したり、ひとつの家具をずっと使っているとそのうち飽きが来てしまうので、このような家具レンタルサービスはもっと普及するべきだと思っています。

(引用:CLAS(クラス) の概要、口コミ、評判をご紹介 | UD8

過去に利用したことのあるレンタル家具サービスよりも、CLASの家具は質やデザイン性が好みだったようですね。

また、「CLASはもっと復旧すべきだ」という好評もしています。

【好評】Twitterからの評判・口コミ「テレワークに最適」

CLASの利用者の中には、テレワークで働く際に必要なワークデスクやワークチェアを利用する方も多いです。

今回は、プライベートでもCLASを利用したことがある「mariekkoさん」と、実際に作業スペースにCLASを用いている「あんじゅ先生さん」の口コミのツイートをご紹介します。

まだ先の話のようですが、今からCLASでワークデスクとワークチェアを探しているあたり、ヘビーユーザーですね。

「あんじゅ先生さん」が利用しているワークデスクは1,650円だそうです!木の温かみのある素敵なデスクですね。

※テレワーク応援キャンペーンは、2020年04月19日に終了しています。

【悪評】CLASの評判・口コミ「対応がひどい…」

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出典:https://www.pexels.com/photo/photo-of-man-touching-his-head-3752834/

CLASでは、家具を購入することができないため、返却時には搬入時に使った段ボールを利用するようです。

今回は、段ボールを処理したいと感じた「初めてりようしましたがさん」の口コミをご紹介します。

  • 初めて利用しましたがさん 登校日:2020/04/04 ★☆☆☆☆

カスタマーサービスの対応がひどい

3ヶ月だけ仮住まいすることになったため、家具家電等10点ほど借りました。
家電は新品がダンボール箱に入って到着したのですが、説明書等何を保管しておいたら良いのか分からず問い合わせたところ、ダンボール箱ごと全て保管下さい、とのこと。。
冷蔵庫や洗濯機のダンボール箱を返却まで取っておくなんて常識的に考えてムリだし、そんな規定はどこにも書いて無いですよね?と何往復もメールして、やっと処分を認めてもらいました。
大型家電を扱っている業者にも関わらず、常識がなさ過ぎます。

(引用:CLASの口コミ・評判 | みん評

確かに大型の家電を入れる段ボールを返却時まで取っておくとかなり邪魔になりますよね。

今回の「初めて利用しましたがさん」の利用期間が3ヶ月でしたが、1年や2年だったら置いておけないですね。

【悪評】CLASの評判・口コミ「家具が不良品だった…」

CLASでは、シェアリングサービスの特性上、セカンドハンド品をお届けする可能性があります。

もちろん全ての家具に点検とクリーニング、消臭、消毒を行って万全を期していますが、やはりドラブルが起こることもあるようです。

今回は、テーブルやベッド、テレビなど数多くの家具・家電を利用した「匿名希望さん」の口コミをご紹介します。

  • 匿名希望さん 登校日:2020/05/14 ★★☆☆☆ 30代後半

仮住まいの家具を借りるために、テーブル・ベッド・テレビ、、、など主要な家具は全てCLASで揃えました。価格はすごい安くて満足なのですが、配送や納品された家具に関するトラブルが数件続きました。

1:注文した家具が在庫切れ
注文した後にその家具が在庫切れだったことが判明。
サイトで在庫があったから注文したのに、配送はキャンセルされ仕方なく別の家具を選びました。

2:家具が配送途中で傷つく
配送当日、配送業者さんが家具を落としてしまい、傷がついてしまいました。
再配送になりそうだったのですが、どうしてもその日に納品して欲しいので、納品をお願いしました。

3:配送された家具が不良品だった。
ベッドを配送してもらったのですが、そのベッドのパーツが揃わなく、組み立てをすることができなかったので、結果的に持ち帰ってもらうことになりました。
また配送業者さんからは「私たちではなく、 CLASさんに全て問い合わせしてください」というスタンスだったので、トラブルにあったときはかなり大変でした。

たまたまだトラブルが続いただけだと思うのですが、いいサービスだと思っていただけに少し残念です。ただ、とても手軽で便利なので、トラブルさえなければすごい良いサービスだと思いました。

(引用:届いた家具が不良品だった|クラス(CLAS)の口コミ|レンタマン

在庫と表示の行き違い配送時のミス不良品の混在など一回の利用で複数のトラブルに見舞われると、嫌な気分になりますよね。

【悪評】CLASの評判・口コミ「購入した方が安い家具もある」

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出典:https://pixabay.com/ja/photos/%E3%81%8A%E9%87%91-%E3%82%B3%E3%82%A4%E3%83%B3-%E6%8A%95%E8%B3%87-%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9-2724241/

CLASでは、購入するよりも安い月額利用料金を支払うことで、家具を利用することができます。

しかし、毎月支払っていくといつかは購入時の金額を超えることがあるのは事実です。

今回は、家具・家電を購入するお金がなかったためCLASを利用した「匿名希望さん」の口コミをご紹介します。

  • 匿名希望さん 投稿日:2020/01/18 ★★☆☆☆ 20代前半

値段も安く、初回登録で1000円分ポイントが貰えるので使いました。
冷蔵庫等、購入するお金が無かったのでレンタルしていました。

試したい商品や購入するには高いソファーなどレンタルしましたが、汚しても傷をつけても追加でお金を払う事がなく、レンタルですが購入したもののように使えました。

月に約2000円程支払うのですが購入した方が安いのではと思う時もありました。
実際レンタルせずに購入した方が安いだろう商品がありました。
机やライトだとレンタルするより購入した方が結果的に安くなると思います。

スマホ一台で返却、交換ができるのでとても便利でした。
でも注文してから到着するまでの時間が長いです。すぐに試してみたい方にはオススメ出来ません。

そして一度人が使ったものが届きました。ライトや机などは良いですが、ベッドは気持ち悪かったです。

(引用:クラス(CLAS)の口コミ評判|家具レンタルサービスを徹底比較 | レンタマン

クラスの家具は返却されてすぐに検品やクリーニング、消臭、消毒が行われますが、やはり誰かが使ったベッドだと思うと気分はよくないですよね。

また、CLASでは、月額料金を支払う仕組みなので、長期利用をするといつの間にか、購入した方が安くなっていることもあります。

一方で、2年以上使うと50%OFF3年以上使うと80%OFFという割引もあります。

毎月支払う料金利用する予定の期間それに対する割引をしっかり計算したのちに利用を始めるようにしましょう!

CLASの好評から悪評まで11個の評判・口コミ まとめ

今回は、CLASに関する評判や口コミを11個ご紹介しました。

CLASは、使う人によって、メリットになる人もいれば、デメリットに感じる人もいるようですね。

重要なのは、評判や口コミを参考にして、CLASがあなたのライフスタイル重視している部分に合っているかどうかを見極めることでしょう。

ぜひよく考えた上でCLASの家具を利用してみてはいかがでしょうか。

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