カッシーナの修理依頼はどうすればいい？革の張替え専門店も紹介

「カッシーナの家具が壊れてしまった。修理したいけど、どこに連絡すればいいんだろう？」

家具を持っていたら、何かの拍子で壊してしまったり、長年使って椅子の綿がへたれてしまったりしますよね。今回はイタリアの高級家具メーカーである「カッシーナ」の家具を修理する方法を紹介します。

この記事では、メーカー以外にもカッシーナの製品修理をしているお店を３店舗紹介します。家具の修理依頼をどうするか迷っている場合は、読んでみてください。（※写真はイメージです）

(トップ画像出典:https://www.photo-ac.com/main/detail/3363232?title=%E5%BF%9C%E6%8E%A5%E5%AE%A4%E3%80%80%E3%82%AA%E3%83%95%E3%82%A3%E3%82%B9)

カッシーナはどんな会社？

カッシーナは、1927年にイタリアのミラノで設立された老舗の家具メーカーです。世界各国のデザイナーとコラボした製品を出し、いくつかはニューヨーク近代美術館に永久保存されています。

カッシーナの製品は全国の空港や大学、モデルルームなどに納品されていて、写真を見ると「あの椅子はカッシーナ製だったんだ！」と後から気づくのもありますね。

日本全国の店舗やデパートの家具売場で購入できるので、気になった商品があれば店舗で実際に触れてみてはいかがでしょうか。取扱店舗を調べたいときは、カッシーナの公式ホームページをご覧ください。

カッシーナの取扱店舗を調べる

カッシーナのアフターサービスに修理依頼する方法は？

カッシーナの家具を持っていて、うっかり壊してしまったり、長年使って修理が必要な箇所が出てくることがありますよね。

カッシーナでは、購入した家具を修理できるアフターサービスがあります。アフターサービスの連絡先は次のようになります。

アフターサービスに問い合わせをするときは、次の情報を伝えておきましょう。修理の見積もりは２日～３日程度で届きます。

ここからは、カッシーナの商品で修理をする場合、修理にかかる期間や費用を紹介します。

カッシーナに修理を依頼する

カッシーナのアフターサービスへの修理依頼①ソファーの革張替え

カッシーナのソファでカバーが張り付けられている製品は、張替えを依頼できます。「購入した時は革だったけど、表面がボロボロになってしまったから、布に変えたい…。」という悩みも解決できます。

カバーは革かファブリック（布）かを選択できるので、予算に合わせて選ぶことができます。中身の綿の入れ替えも張替え費用に含まれているので、長年座ってへたれてしまった場合でも、新品同様に戻りますよ。

張替えの金額は、１人掛けから３人掛けなど形に応じて変わるので、見積もり金額を確認してから決めても良いでしょう。（参考価格は公式ホームページに掲載されています。）

カバーの張替えは１ヶ月から２ヶ月かかります。カバーを革に変える場合は、革の輸入に通常５カ月～６カ月かかるため、時間がかかっても革に変えたい場合は修理を依頼した方が良いでしょう。

カッシーナのアフターサービスへの修理依頼②カバー取り替え

ソファや椅子でカバーがある製品は、取り替えを依頼することができます。カバーが汚れてしまった場合は、新しいカバーを購入すれば、出張で自宅で取り替えてもらう、または工場でつけてもらうことができます。

関東は出張で取り替えてもらえますが、その他の地域は、工場に製品を送って交換してもらうことになります。

カバーを自分ではずせて洗濯できても、再度つけるのは職人の技術が無いと元に戻らない可能性があるので、無理にはずさず、アフターサービスに依頼しましょう。

カバーの交換は全国一律で20,000円ですが、一部地域では見積もりが必要な場合があります。

カッシーナのアフターサービスに修理依頼するときに注意すること

修理を依頼するときに注意することがあります。カッシーナの商品は、購入から１年以内であれば、無料で修理してもらえますが、１年以上経過すると有償になります。

また、カッシーナの椅子に付属している消耗品は、自分で購入して取り替える必要があります。

国内で購入した商品でも、国内で生産された商品か受注輸入品かによって修理ができないこともあるので、事前に国内生産品か確認しましょう。

アフターサービスで古い商品でも修理できるの？

カッシーナでは、購入から十数年経った商品でも修理を受けてもらえることがあります。修理できるか確認したいときは、まず購入した店舗に相談をしましょう。相談するときは次の情報を準備しておくと良いでしょう。

古い商品でも情報を調べてもらえるので、長年使った思い入れある家具で修理できれば大変助かりますよね。

廃盤になった商品でも、修理が可能か確認してもらうことはできるので、困ったら購入店舗かアフターサービスに問い合わせをしてみましょう。

ここからはカッシーナのアフターサービス以外で、カッシーナの家具を修理しているお店を紹介します。

カッシーナの家具の修理をしている店舗①リペアテーブル

カッシーナの修理をしているお店の１つ目は「リペアテーブル」です。

関東を中心に家具の修理全般をしているお店です。出張訪問で修理の見積もりを依頼できますし、大きい家具であれば持ち出しの相談にも応じてもらえます。また、革のサンプルも確認ができますよ。

カッシーナの家具の修理事例も掲載されています。メーカー以外に修理を依頼するのは不安、という場合でも過去の事例があるので安心ですね。

リペアテーブルに修理を依頼する

カッシーナの家具の修理をしている店舗②RepairChair

カッシーナの修理をしているお店の２つ目は「RepairChair」（リペアチェア）です。関東で椅子やソファの張替え依頼を中心に受けています。

修理を依頼したいときは、お問い合わせフォームから次の内容を送ると、見積もりをしてもらえます。各ブランドの修理費用の概算も掲載されているので、カッシーナの修理費用の目安もわかります。

お店に直接持ち込みやRepairChairに引き取りをお願いすることもできるので、自分の都合に合わせて修理依頼ができますね。

RepairChairに修理を依頼する

カッシーナの家具の修理をしている店舗➂革研究所

カッシーナの修理をしているお店の３つ目は「革研究所」です。全国で革製品の修理を中心に受けているお店です。財布のような小さいものからソファのような大きいものまで修理を受け付けています。

修理依頼の手順は次のようになります。製品は自分で送るか、ソファの場合は引き取りの依頼ができます。カッシーナの修理事例も豊富にあるので、依頼する前に参考に見てみると良いでしょう。

革研究所に修理を依頼する

カッシーナの家具を修理したいときはどうすればいい？　まとめ

今回は、カッシーナの製品を修理する方法を中心に紹介しました。カッシーナの製品は保証が１年間のため、長年使った場合は、有償で修理になります。

「メーカーだときれい直るけど、時間がかかるのは…。」と思う場合は、家具修理を専門にしているお店に依頼しても良いですね。

記事で紹介したお店は、カッシーナの製品の修理事例が多くあります。少しでも安く早く直してほしい場合は、これらのお店に依頼してはいかがでしょうか。